Estorno: Garantia do consumidor
O Cliente deverá examinar o produto imediatamente após a entrega, o consumidor terá sua garantia de devolução e estorno por até 48 horas após o recebimento. Visto que trabalhamos com produtos perecíveis esta analise deve ser o mais breve possível.
Uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo Cliente.
Após a solicitação de estorno, o produto deve ser entregue em nossa loja física em sua embalagem original, sem qualquer tipo de dano, e efetuaremos o estorno do pagamento.
Flores novas: Todos os dias recebemos flores naturais.
Se você está comprando um produto da Ikebana Flores, como arranjos de flores, buques, cestas de café e coroas de flores. Todos os dias recebemos flores vindas da Veiling Holambra (SP), Barbacena (MG), Colômbia, entre outros lugares de Minas Gerais.
Pedido de nota fiscal:
Como fazer um pedido de nota fiscal eletrônica:
Enviar um e-mail para florescontato@gmail.com
-informações para nota fiscal eletrônica:
Pessoa física:
-Nome
-Endereço / CEP / tel.
-CPF
-Valor da compra
Empresa:
-Razão social
-Inscrição estadual
-CNPJ
-Endereço / CEP / tel.
-Valor da compra
Benefícios da Nota Fiscal eletrônica (NF-e)
Ao realizar sua compra no site da Ikebana Flores você irá receber o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) que é uma representação simplificada da NF-e.
A cada pedido você irá receber também uma chave numérica (chave de acesso) e link para acesso da NF-e em seu email de cadastro do site, através dessa chave é possível consultar e imprimir uma versão da NF-e
no site do Ministério da Fazenda.
Com a NF-e você pode:
- Consultá-la a qualquer momento.
- Não se preocupar em guardar papéis, pois as informações ficarão registradas no site do Ministério da Fazenda.
- Economizar utilizando menos papel para impressão.
- Ter a segurança de que as taxas e impostos foram repassados corretamente.
Comprometimento - Entrega com dia e hora marcada
Garantia - Nota Fiscal
Profissionalismo - 25 anos de mercado
Satisfação - Central de Atendimento
Segurança - Site Blindado
Como comprar - Passo a passo
Meio Ambiente - Campanha Plante uma árvore
